Com o Atendimento Automático, os funcionários pertecentes a um grupo de 
atendimento, poderão receber chamadas 24 horas por dia.
Possui 03 níveis de atendimento (menu / sub-menu / sub-menu).
Possibilidade de até 04 idiomas, possibilidade de voltar ao nível anterior e
roteamento das chamadas do atendimento automático baseado no DDR.