A Alcatel-Lucent OmniTouch ™ 8082 My IC Phone introduz uma nova categoria de terminais, os chamados “Telefones de Mesa Inteligentes” – Smart Desktop Phones. Ele oferece um nível de conforto sem precedentes na estação de trabalho do usuário, graças a sua capacidade de áudio de alta qualidade de banda larga e sua disponibilidade sempre ligado. Usando sua tela de toque (touch screen) com menus intuitivos e contextuais, My IC Phone oferece a interface de um smartphone. A abertura de serviços web do My IC Phone permite a integração de negócios específico, ou relacionados com aplicações de indústria, bem como a adição de características contextuais para conversas mais eficientes e mais eficaz. Dependendo do status do usuário, como a presença e disponibilidade, ou no estado do telefone, tais como ocioso ou em conversação, aplicativos especificamente projetados podem apresentar presença de base e informações adicionais, o My IC Phone é personalizado para fazer do seu desktop phone um centro de comando para eficientes conversas de negócios colaborativos.

O My IC Phone apresenta as seguintes características:

  - Menus inteligentes com design ergonômico;
  - Serviços de telefonia SIP;
  - Oferece serviços Web baseados em plataformas de comunicação;
  - Possui pacotes de aplicativos específicos para a Indústria, tais como o setor de Hotelaria por exemplo;
  - Interface de personalização para os usuários e departamentos de TI;
  - Gerenciamento de arquivos multimídia: MP3, imagens e screensavers;
  - Integração com o desktop do usuário, incluindo calendário e contatos;
  - Software Development Kit (SDK) aberto para desenvolvedores de aplicativos web.

 Tela Inicial do my IC Phone 8082