- Display de caracteres 1x20
- 2 teclas de navegação
- Acesso direto para agendarn- 6 Teclas de atalho com LED
- Teclas para controle de volume
- Viva-voz full duplex (4018)
- Alta-voz (4019)
- Tecla de acesso à caixa postal com LED de notificação de mensagem
- Tecla de rediscagem

- Recursos específicos 4018
> 2 porta Fast Ethernet 10/100Mbps
> Qualidade de serviço (QoS)
> Proteção contra ataques DoS
> Sistema de criptografia AES 128 bits interno ao terminal*